2019年11月13日,女子学院受邀为开化县中医院进行服务礼仪训,在如今的社会,礼仪不仅是简单的站、立、行、走,是一个人内在素质的体现,也是一家单位整体的形象素质的体现。一家优秀的单位、企业在创造价值服务大众的同时,同样也会注重对于单位个人的内涵素养的提升。开化县中医院正是意识到服务是工作发展的必要性,特举办此次培训,培训人员涉及临床工作人员、窗口服务人员和护理部等部门,当天培训两场。从礼仪与生活的关系到社交礼仪与服务礼仪,吴老师和张老师通过现场分组和情景模拟等互动方式,课程现场掌声连连,欢笑声不断,让学员们在轻松愉快的氛围内将礼仪的重要性种在心中。
培训现场
吴俊霞老师正在授课
课堂互动
张艺馨老师正在授课
相信经过培训之后,中医院的医护人员能够带着一颗知礼、懂礼、讲礼的心踏入工作中,用更好的态度为病患服务。